Prawa konsumenta

Sejm uchwalił 9 maja 2014 zmianę ustawy o prawach konsumenta. Nowelizacja przewiduje m.in. że będziemy mieć 14 zamiast 10 dni na to, by bez podania przyczyny zwrócić towar kupiony na odległość – np. przez internet czy telefon. Ponadto, jeżeli kupimy produkt wadliwy, będziemy mogli od razu żądać obniżenia ceny lub zwrotu pieniędzy, bez konieczności uprzedniego oddania rzeczy do naprawy czy jej wymiany. Sprzedawca dopiero przy ponownej reklamacji będzie zobowiązany do oddania nam pieniędzy.